Cinco homens abordaram o sargento e iniciaram uma revista, porém, ao perceberem que ele estava armado, atiraram. Em legítima defesa, o sargento reagiu e acertou três dos assaltantes. Um guarda civil municipal testemunhou o crime e afirmou que um dos assaltantes também estava armado, mas a arma teria caído durante a reação do militar e foi levada pelos criminosos que fugiram.
A Guarda Civil Municipal atendeu a ocorrência e acionou o resgate, que constatou a morte de um dos suspeitos no local. Outros dois foram socorridos para a Santa Casa de Misericórdia, onde um deles também faleceu. O terceiro suspeito foi preso e a arma do sargento foi apreendida para exames periciais. O GCM Roberto Ruiz, em entrevista ao Bom Dia SP, da TV Globo, relatou que um dos baleados largou a arma durante o roubo.
O caso foi registrado como roubo, homicídio e legítima defesa no 2° DP (Bom Retiro) e a perícia foi acionada ao local para investigar as circunstâncias do ocorrido. A ação do sargento gerou debates sobre a segurança na região da cracolândia e o uso de armas por parte das forças de segurança, levando em consideração a testemunha que afirmou que um dos assaltantes também estava armado. As investigações e exames periciais serão fundamentais para esclarecer os acontecimentos e as responsabilidades neste caso.
