De acordo com a Sabesp, empresa responsável pelo fornecimento de água na região, os sistemas de captação de água dos rios utilizados para o abastecimento das cidades afetadas estão em processo de recuperação. A empresa não divulgou o número exato de clientes prejudicados, mas afirmou que toda a equipe técnica está empenhada em normalizar a situação o mais rápido possível.
A situação se agravou devido à grande quantidade de lama, pedras, troncos e galhos que foram arrastados pelos rios devido às fortes chuvas. Como consequência, as estações de tratamento que atendem as seis cidades afetadas estão operando com vazões reduzidas, o que impactou diretamente o fornecimento de água tratada para a população.
A Sabesp informou que a previsão é de que a situação seja completamente normalizada até a noite deste domingo (14). No entanto, a empresa alertou que durante esse período ainda pode haver reflexos na pressão da água fornecida em alguns pontos das redes de distribuição. Por esse motivo, a Sabesp reforçou a importância do uso consciente da água dos reservatórios domiciliares, que devem ser dimensionados para o número de ocupantes e com reservação para ao menos 24 horas de consumo.
A empresa também disponibilizou caminhões-tanque para o atendimento de emergências e orientou que a população solicite o serviço por meio dos canais oficiais de atendimento. Os canais de comunicação são o telefone 0800 055 0195, o WhatsApp oficial 11-3388-8000 ou a agência virtual da companhia, todos disponíveis 24 horas por dia.
Diante desse cenário, as autoridades locais e a população afetada aguardam ansiosamente pela normalização do fornecimento de água. Enquanto isso, a orientação é para que todos usem a água de forma consciente e busquem alternativas para minimizar o impacto da interrupção no abastecimento. A Sabesp se compromete a trabalhar incansavelmente para resolver a situação e garantir o fornecimento de água de qualidade para todos.
