De acordo com a administração municipal, o atendimento de emergência aos afegãos que chegam ao país com visto humanitário está sendo providenciado. A prefeitura oferece café da manhã, almoço e jantar, além de entregar água e cobertores. As equipes do posto estão prontas para atender quaisquer necessidades emergenciais que surjam, incluindo saúde, com a disponibilização de vacinas e atendimento médico.
Mesmo com 207 vagas para acolhimento disponibilizadas pela prefeitura e 50 pelo governo estadual de São Paulo, todas as vagas estão ocupadas, de acordo com a prefeitura. O atendimento médico é oferecido pelas unidades básicas de saúde da região, juntamente com auxílio para tirar documentos, como o CPF, e cursos de português.
O Aeroporto de Guarulhos vem recebendo fluxos de refugiados do Afeganistão desde o ano de 2021, quando os Estados Unidos retiraram as tropas do país, após 20 anos de ocupação. Na ocasião, o Talibã assumiu novamente o poder.
O Talibã, grupo religioso fundamentalista, se tornou conhecido na primeira metade da década de 1990, organizado por rebeldes que haviam recebido apoio dos Estados Unidos e do Paquistão para combater a presença soviética no Afeganistão, durante a Guerra Fria.
Após consolidar sua chegada ao poder em 1996, o Talibã promoveu execuções de adversários e aplicou sua interpretação da Sharia, a lei islâmica. O uso de barba se tornou obrigatório para os homens, e as mulheres não poderiam ser vistas publicamente desacompanhadas dos maridos, além de serem obrigadas a usar a burca.
A ocupação dos Estados Unidos foi uma resposta aos ataques às torres gêmeas do World Trade Center, em 11 de setembro de 2001, levando a operações militares no Afeganistão a terem início.
Atualmente, o novo governo fundamentalista implantado pelo Talibã no Afeganistão está levando cidadãos afegãos a procurarem refúgio em outros países, como o Brasil. No Aeroporto de Guarulhos, a prefeitura e o governo estadual estão enfrentando a questão de acolhimento e assistência a esses refugiados, em meio à situação de emergência.
