Os totens do Poupatempo são terminais preparados para que o próprio cidadão insira seus dados e faça a solicitação do serviço desejado, facilitando a vida de quem está sem tempo para ir até uma unidade física. Além disso, os cidadãos que desejarem marcar data e horário para atendimento em qualquer posto físico do Poupatempo, também podem fazer o agendamento pelo totem na Câmara de São Paulo.
Os serviços disponíveis no totem de autoatendimento incluem a emissão de 2ª via do RG, certidões de CNH, impressão gratuita e na hora do Atestado de Antecedentes Criminais, pesquisa de débitos e restrições de veículos, segunda via da Carteira Nacional de Habilitação – CNH, troca da Permissão de Dirigir pela CNH Definitiva, e agendamento de horário para atendimento presencial em qualquer unidade do Poupatempo.
O atendimento está disponível na Câmara de São Paulo entre 10h e 20h, de segunda a sexta, facilitando o acesso dos cidadãos aos serviços oferecidos. A iniciativa visa desburocratizar o acesso da população a esses serviços, tornando mais fácil e rápido o processo de obtenção de documentos e certidões.
Portanto, o totem de autoatendimento do Poupatempo na Câmara Municipal de São Paulo representa uma importante facilidade para os cidadãos, oferecendo uma maneira conveniente de solicitar serviços e documentos essenciais, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física do Poupatempo. Além disso, a possibilidade de agendamento de atendimento presencial também ajuda a organizar e otimizar o tempo dos usuários, tornando o processo mais eficiente e acessível.