Ao todo, foram renegociados 150 mil contratos, o que significa que algumas pessoas possuem mais de uma dívida para resolver. O mutirão ofereceu um desconto médio de 86,3% em relação ao valor original da dívida, e o valor médio parcelado foi de R$ 1.087. Já para pagamentos à vista, o valor médio totalizou R$ 262.
A plataforma do Desenrola na internet teve momentos de pico de acessos, com mais de duas renegociações por segundo, e ocupou um dos três primeiros lugares de buscas no Google desde o início do parcelamento de dívidas entre R$ 5 mil e R$ 20 mil. Ontem (22), o programa foi o termo mais pesquisado, com mais de 200 mil buscas.
Durante o mutirão, os bancos funcionaram em horário estendido, com as agências da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil abrindo uma hora mais cedo. O objetivo do Dia D – Mutirão Desenrola foi incentivar as renegociações, principalmente entre aqueles que têm dificuldade de acesso à internet e precisam ir a uma agência bancária.
O evento foi uma parceria do governo federal com bancos privados e públicos, como o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, e demais entidades credoras. O atendimento aos interessados em renegociar suas dívidas continua pelos canais dos bancos e demais credores do programa.
Na atual fase do Desenrola, devedores da Faixa 1, com renda de até dois salários mínimos, podem renegociar débitos de até R$ 20 mil com desconto e parcelamento em até 60 meses, sem entrada, com pagamento da primeira parcela somente em 2024 e juros de 1,99% ao mês.
O programa abrange dívidas negativadas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022, e inclui dívidas bancárias, como cartão de crédito, e contas atrasadas de outros setores, como energia, água e comércio varejista.
Para acessar a plataforma de renegociação, o consumidor precisa ter cadastro no Portal Gov.br, com conta nível prata ou ouro e estar com os dados cadastrais atualizados. Depois, o devedor terá de escolher uma instituição financeira ou empresa inscrita no programa para fazer a renegociação, selecionar o número de parcelas e efetuar o pagamento.
Lançado em 17 de julho, o Desenrola Brasil permitiu que mais de três milhões de brasileiros renegociassem cerca de R$ 26 bilhões em dívidas. Como parte do programa, os principais bancos do país ainda retiraram automaticamente 10 milhões de registros de negativação de pequenas dívidas, com valor de até R$ 100.
A primeira fase do programa, da Faixa 2, permitiu a renegociação de dívidas de qualquer valor com bancos e demais instituições financeiras por quem ganha até R$ 20 mil. Diferentemente da Faixa 1, as renegociações não eram pedidas pela plataforma do Desenrola, mas pelos canais de atendimento dos bancos.
