A análise dos dados revelou que a maioria das manifestações foram feitas por homens, representando 52% do total. As mulheres corresponderam a uma porcentagem um pouco menor, representando 35%. O restante, equivalente a 13%, não quiseram se identificar, podendo ser anônimos ou instituições.
No que diz respeito à origem das manifestações, a grande maioria, ou seja, 83% não informaram sua localização. Das regiões especificadas, a zona leste e zona sul corresponderam a 4% cada uma das manifestações. A zona central e os outros estados representaram 3% cada, a zona norte 2%, e por fim, a zona oeste 1%.
Quanto às principais demandas registradas, a maioria delas está relacionada à Câmara Municipal de São Paulo (45 manifestações), seguidas pelas secretarias municipais sob responsabilidade da prefeitura (34 manifestações). Por sua vez, as demais solicitações referem-se a assuntos privados (28 manifestações), Projetos de Lei (1 registro) e assuntos estaduais (3 manifestações).
Ao analisar a classificação por tipo de demanda, a Ouvidoria constatou que a maioria das solicitações foram pedidos de informação, totalizando 44% dos registros. As solicitações relacionadas à previdência corresponderam a 31%, enquanto as manifestações livres representaram 18%. Houve também 3% de reclamações, 3% de denúncias e apenas 1% de elogios.
A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo também é responsável por divulgar o relatório referente à Lei de Acesso à Informação (LAI), que traz dados sobre as demandas recepcionadas no Sistema de Informação ao Cidadão e no Sistema de Atendimento da própria Ouvidoria Parlamentar. Durante o mês de outubro, foram registradas 34 demandas relacionadas à LAI, sendo que nenhuma delas foi classificada como sigilosa.
Os dados mostraram que a maioria das solicitações foi feita por homens (26), enquanto as mulheres corresponderam a 8 solicitações. Em relação aos canais de comunicação utilizados, 41% foram feitas por e-mail e 35% pelo Portal do Cidadão. O WhatsApp representou 21% das solicitações e o atendimento presencial apenas 3%.
Os registros referentes à LAI demonstraram que as demandas estavam relacionadas a diversos assuntos, como informações sobre cargos de nível médio no edital do concurso, quantidade de cargos vagos na Câmara, ferramenta de busca “SPLegis”, trabalhos desenvolvidos pelos servidores designados pelas decisões da Mesa Diretora, entre outros.
O prazo estabelecido pela LAI para atendimento das solicitações dos cidadãos é de 20 dias, com a possibilidade de prorrogação por mais 10 dias. A Ouvidoria trabalha em conjunto com os outros setores da Casa para cumprir este prazo, analisando as demandas pendentes dos meses anteriores nos setores competentes.
Para mais informações sobre o relatório completo do mês de outubro, incluindo gráficos e outras informações, você pode acessar o documento através deste link: [inserir link]. Já o Relatório de Atendimentos da LAI de outubro está disponível neste outro link: [inserir link].