De acordo com relatos, os passageiros envolvidos na briga começaram a tumultuar o voo, levantando-se e invadindo várias vezes o corredor central da aeronave, além de dirigir ofensas aos demais passageiros. Hannah acredita que a briga tenha começado entre dois rapazes, mas logo se intensificou. A jovem relatou que tentou intervir, mas foi repreendida pelo irmão de seu namorado, o que a fez “enlouquecer” e se envolver na briga.
Segundo Hannah, a situação se tornou especialmente tensa quando a namorada de um dos envolvidos começou a ameaçar as outras passageiras, chegando a subir nos assentos e gritar. A situação foi tão grave que a tripulação do voo precisou solicitar assistência policial assim que a aeronave chegou a Tenerife. Os jovens envolvidos na confusão foram expulsos do voo e a polícia local teve que intervir para controlar a situação.
Um porta-voz da Ryanair confirmou o incidente, ressaltando que a tripulação pediu ajuda policial diante do comportamento perturbador do grupo de passageiros. A companhia aérea informou que a aeronave foi recebida pela polícia local na chegada a Tenerife e os passageiros envolvidos foram prontamente removidos. A situação agora está sob responsabilidade das autoridades locais.
Este incidente demonstra os perigos associados ao consumo excessivo de álcool durante voos, e ressalta a importância de manter a ordem e o respeito a bordo das aeronaves. A Ryanair teve que lidar com uma situação desafiadora, mas a rápida intervenção da tripulação e das autoridades locais ajudou a evitar consequências ainda mais graves.