Segundo informações da companhia aérea, havia 211 passageiros e 18 tripulantes a bordo da aeronave no momento da turbulência. O voo pousou em Bangkok por volta das 15h45 (horário local), e imediatamente equipes de emergência foram acionadas para prestar assistência aos feridos.
A Singapore Airlines emitiu uma nota lamentando a morte do passageiro e destacando que a prioridade da companhia é prestar toda a assistência necessária aos passageiros e tripulantes afetados pelo incidente. A empresa afirmou estar colaborando com as autoridades locais para investigar as causas da turbulência e garantir a segurança dos demais voos.
O ocorrido repercutiu nas redes sociais, com passageiros compartilhando relatos e imagens do momento tenso vivido a bordo do voo. Muitos passageiros expressaram solidariedade à família do passageiro que faleceu e desejaram pronta recuperação aos feridos.
A Singapore Airlines é conhecida por sua reputação de segurança e qualidade de serviço, e este incidente inesperado chocou tanto passageiros quanto funcionários da companhia. Medidas adicionais de segurança e assistência estão sendo implementadas para tranquilizar os passageiros e garantir que incidentes como este sejam evitados no futuro.
