Durante as obras, os passageiros terão a opção de utilizar outras linhas de metrô e trem como alternativa. A Linha 11-Coral, da CPTM, fará o mesmo trajeto e terá seus horários de pico estendidos, o que facilitará o deslocamento dos passageiros que precisam se deslocar entre as estações afetadas. Além disso, a Linha 3-Vermelha passa por outras duas estações durante o trajeto e estará liberada de forma gratuita durante o período de obras, o que pode ser uma opção viável para muitos usuários.
Além das opções de metrô e trem, a operação PAESE disponibilizará ônibus que farão o percurso entre Brás e Tatuapé durante todo o horário de circulação dos trens. Para utilizar os ônibus, os passageiros terão que pegar uma senha após o desembarque do trem e antes da saída da estação. Os pontos de parada dos ônibus serão na Rua Domingos Paiva, nº 152 e na Rua Catiguá, Terminal Norte.
O objetivo das obras é realizar melhorias na infraestrutura e nos equipamentos da linha, visando garantir a segurança e o conforto dos passageiros. Publicado no Diário Oficial do Estado, o comunicado informando sobre as mudanças foi divulgado no último dia 1º e já está em vigor.
Apesar das mudanças, a previsão é de que as obras sejam concluídas dentro do prazo estabelecido e que o serviço volte à normalidade o mais breve possível. Os passageiros que utilizam a linha 3-Vermelha do Metrô devem se programar para as alterações e buscar as alternativas disponíveis durante o período de intervenção.