Segundo relatos, o entregador fez os trâmites de devolução do produto após o policial não descer para recebê-lo e, ao retornar para o estabelecimento, foi abordado pelo cliente. A discussão entre Nilton e Roy se intensificou quando o policial armado questionou o entregador sobre a posição de suas mãos, o que levou o jovem a negar estar armado e a mostrar que era um trabalhador.
Em meio à discussão, o entregador alega que o policial o ameaçou e tentou agredi-lo, culminando com Nilton ferido no chão, baleado na perna. O Corpo de Bombeiros foi acionado e prestou o devido socorro, levando o entregador para o Hospital Municipal Salgado Filho, onde recebeu atendimento médico.
O policial militar se apresentou na delegacia, prestou depoimento no 32º DP de Taquara e foi liberado em seguida, alegando legítima defesa. A Polícia Civil do Rio de Janeiro está investigando o caso, mas não foi informado se a arma do agente foi apreendida.
Em nota, a Polícia Militar informou que a Corregedoria abriu um procedimento para averiguar as circunstâncias do fato e que a ocorrência está em andamento. A população local se revoltou com a situação e cobra por uma investigação rigorosa para que a justiça seja feita no caso envolvendo o entregador Nilton e o policial Roy.