Segundo informações da empresa, a loja teve que ser evacuada de forma emergencial, pois a água da enchente atingiu níveis muito altos, ultrapassando as medidas preventivas que haviam sido tomadas. A água chegou a 3,5 metros de altura, o que causou danos irreparáveis e levou à morte de diversos animais que estavam na loja.
A Cobasi se manifestou através de uma nota, onde esclareceu que os equipamentos mais sensíveis foram retirados para locais mais altos, como CPUs que estavam a 20 centímetros do chão. No entanto, alguns equipamentos não puderam ser removidos a tempo e acabaram sendo danificados pela água.
A gerência da unidade afirmou que a água estava estabilizada às 18h30 do dia 4, o que fez com que acreditassem que não haveria risco de inundação. Infelizmente, a enchente foi mais intensa do que o esperado, resultando em uma tragédia que chocou a todos.
A Cobasi lamentou profundamente a morte dos animais e se comprometeu a colaborar com as investigações para esclarecer o ocorrido. A empresa garante que todas as informações apresentadas serão comprovadas nos autos, buscando apurar os fatos e responsabilidades sobre o ocorrido.
Diante de tamanha tragédia, fica o alerta para a importância de medidas preventivas eficazes em casos de calamidades naturais, visando a segurança de todos os envolvidos, inclusive dos animais que são tão queridos por muitos.