De acordo com a companhia aérea, o desembarque dos passageiros ocorreu de forma segura e sem intercorrências, e o voo foi cancelado. Os passageiros estão sendo realocados em voos próprios da Latam e de outras companhias parceiras. Felizmente, não houve feridos no incidente.
Durante o tempo em que permaneceu voando, cerca de uma hora e meia, o avião realizou movimentos circulares, indicando que poderia ter ocorrido um tailstrike, quando a parte traseira da aeronave bate na pista durante a decolagem devido a um erro no cálculo do ângulo de subida.
Para garantir a segurança, em casos como esse, é necessário que o avião gaste parte do combustível antes de fazer um pouso de emergência, procedimento conhecido como alijamento. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) define o alijamento como uma operação realizada por motivo de segurança, na qual a aeronave se desfaz de parte do combustível, equipamento, munição ou carga.
A Latam Airlines informou que está oferecendo toda a assistência necessária aos passageiros afetados e lamenta os transtornos causados, enfatizando que todas as decisões tomadas visam garantir a segurança de todos os envolvidos. A companhia reforçou o compromisso com a segurança e o bem-estar de seus passageiros.