Até as 12h51, o aplicativo recebeu 217 notificações de falhas no servidor. De acordo com informações do medidor de desempenho Downdetector, a maioria das reclamações (71%) está relacionada à dificuldade de login no aplicativo, seguida por problemas para realizar transações bancárias (21%) e dificuldades de acesso ao banco pelo celular (8%).
A situação se agrava devido aos altos prêmios em jogo. A Mega Sena está acumulada em R$ 86 milhões, enquanto as apostas para a Quina de São João oferecem prêmios estimados em R$ 220 milhões. Com os sorteios acontecendo no mesmo dia em que o aplicativo apresenta falhas, a frustração dos usuários é compreensível.
A Caixa Econômica ainda não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido, mas a expectativa é que a empresa trabalhe para restabelecer o funcionamento do aplicativo o mais rápido possível. Enquanto isso, os apostadores que utilizam o serviço via web estão buscando alternativas para garantir sua participação nos sorteios e concorrer aos prêmios milionários em jogo. Acompanharemos o desdobramento desta situação e traremos novas informações assim que estiverem disponíveis.
