Os bairros mais afetados foram os da região Norte e Leste, onde os moradores relataram a falta de luz. A situação foi ocasionada após uma interrupção de carga de cerca de 870 MW, às 17h31, devido ao desligamento de equipamentos da subestação Guarulhos, de propriedade da Eletrobras, conforme confirmou o Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS).
Com isso, a Enel Distribuição São Paulo foi impactada, afetando regiões como Tatuapé, Mooca, Parque Edu Chaves, entre outros. A Avenida Paulista e ruas próximas também ficaram sem energia, mas o fornecimento foi restabelecido por volta das 19 horas. Em Guarulhos, alguns bairros permaneceram sem energia, enquanto outros tiveram o fornecimento restabelecido.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) informou que está acompanhando o processo de recomposição das cargas e está em contato permanente com as empresas responsáveis. A causa do apagão ainda está sendo investigada pelo ONS, que aguarda informações dos agentes para analisar o ocorrido.
Apesar do transtorno, o Aeroporto Internacional de Guarulhos continua operando normalmente, sem impactos nas operações. O Metrô e os trens da CPTM também voltaram a funcionar normalmente por volta das 19 horas.
Os bairros mais atingidos na capital paulista foram Vila Guilherme, Vila Maria, Vila Gustavo, Jaçanã, Mooca, Belém, Tatuapé, Penha, entre outros. A situação gerou preocupação entre os moradores, que aguardam mais informações das autoridades responsáveis para entender o motivo do apagão e evitar novos transtornos no futuro.